Aviso de Privacidad

2. Responsable de tus datos

Responsable

Lovely Finds

Domicilio

[Pendiente: domicilio]

WhatsApp

+52 55 8124 3688

Correo para privacidad

[Pendiente: correo electrónico]

Sitio

https://lovelyfinds.mx

3. Datos personales que tratamos

Este sitio web no tiene formularios ni cuentas de usuario y no recaba tus datos personales directamente. Los datos los recibimos únicamente cuando decides escribirnos por WhatsApp. Podemos tratar:

• Identificación y contacto: nombre, número de teléfono y nombre de perfil de WhatsApp.
• Datos de tu pedido: prenda, talla, cantidad y el contenido de los mensajes que nos envíes.
• Datos de entrega: domicilio, referencias, código postal y nombre de quien recibe.
• Datos de pago: comprobante de pago o de transferencia y el nombre del titular. Nunca te pediremos el número completo de tu tarjeta, su código de seguridad (CVV), NIP ni contraseñas.
• Datos de facturación (solo si solicitas factura): RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal, uso del CFDI y correo electrónico.

No tratamos datos personales sensibles. Te pedimos no enviarnos información de salud, origen étnico, creencias, preferencias u otros datos sensibles.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo; no requieren tu consentimiento)

• Responder tus preguntas y confirmar disponibilidad, tallas y precios.
• Concretar la compra, confirmar el pago y emitir el comprobante.
• Coordinar el envío o la entrega de tu pedido.
• Atender cambios, devoluciones, aclaraciones y garantías.
• Emitir facturas (CFDI) cuando las solicites y cumplir obligaciones fiscales y legales.
• Prevenir fraudes y suplantaciones de identidad de la tienda.

Finalidades secundarias (puedes negarte en cualquier momento)

• Enviarte por WhatsApp avisos de nuevas prendas, promociones y ofertas.
• Pedirte tu opinión sobre nuestro servicio.

Negarte a las finalidades secundarias no afecta tu compra ni la atención que recibes.

5. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de tus datos

• Escríbenos "NO PROMOCIONES" por WhatsApp y dejaremos de enviarte mensajes promocionales.
• Puedes bloquear o eliminar nuestro chat desde WhatsApp en cualquier momento.
• También puedes solicitarlo por correo a Lovely Finds (sección 2).

6. Transferencias y encargados

Tus datos no se venden ni se rentan. Solo se comparten en estos casos:

• Servicios de mensajería o paquetería, solo si llegara a usarse uno para entregar tu pedido y únicamente con los datos de entrega necesarios.
• Autoridades fiscales (SAT) y otras autoridades competentes, cuando la ley lo exija o haya un requerimiento formal.
• Proveedores tecnológicos que operan nuestros medios de contacto y el sitio, como WhatsApp (Meta), GitHub y Cloudflare. Actúan como encargados o prestadores de servicio, bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento para finalidades secundarias.

Cómo ejercerlos: envía tu solicitud por WhatsApp al +52 55 8124 3688 o al correo [Pendiente: correo electrónico], indicando:

1. Tu nombre y un medio para responderte.
2. Un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante legal y su poder).
3. Una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
4. Cualquier dato o documento que ayude a localizar tu información.

Plazos: te comunicaremos la respuesta en un máximo de 20 días a partir de que recibamos tu solicitud completa. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando se justifique. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrían cobrarse gastos justificados de envío o reproducción.

8. Cookies y tecnologías del sitio

Este sitio no usa cookies propias, herramientas de analítica, publicidad ni rastreadores de terceros, y sus tipografías se cargan desde el propio sitio. Nuestros proveedores de alojamiento y seguridad (GitHub y Cloudflare) pueden registrar datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, el navegador y la fecha y hora, con el único fin de entregar el sitio y protegerlo contra ataques. Cloudflare puede usar cookies técnicas estrictamente necesarias para seguridad.

Al tocar un botón de WhatsApp, se abre la aplicación o el sitio de WhatsApp, que se rige por la política de privacidad de Meta.

9. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales y fiscales. Después se eliminan de forma segura.

Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos de inmediato para que puedas tomar medidas.

Aviso anti-fraude: nuestro único sitio es lovelyfinds.mx y nuestro único WhatsApp es el +52 55 8124 3688. No pedimos pagos por otros medios, enlaces ni números distintos.

10. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

11. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el DOF el 20 de marzo de 2025), actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.